置业顾问答应付首付送手机 阜阳一市民等了一年多没拿到 ...
大皖消息讯 2021年10月，本日头条阜阳用户王老师以按揭的方式购买了本地北都城房期间王谢的一套商品房。“首付20多万，重要是为了小孩上学方便。”王老师告急大皖消息“新安帮帮团”记者称，其时说好送一部苹果13手机，但至今还没有拿到。
告急：购房送手机，一年多没拿到
王老师回想，其时看到有人发该楼盘的宣传单页，思量到购房也是刚需，他去了售楼部，也见到了一名置业顾问。听完先容后，他付出了定金。
“我其时钱不方便，预备过几天再付出首付款。”王老师表现，厥后置业顾问扣问何时付款，听到他有些夷由后，表现申请了一部苹果13手机。
根据王老师提供的一份谈天记载，其备注为“北都城房某某”的置业顾问称“昨天又给你申请了一部苹果13，说是你本日过来交首付的。”对王老师“首付交齐手机是否能拿到”的疑问，置业顾问称“确定有，但是要等公司考核完以后才气领去。”
置业顾问谈天中答应交完首付“确定有”手机
之后，王老师付出了首付款，也签署了购房条约，但手机迟迟没人关照领取。“我不停在问，刚开始说公司要同一采购，厥后说不确定，让耐烦等候。”颠末多次扣问后，王老师被置业顾问告知，手机是送员工的，“他说是送给外场贩卖的，就是发传单的谁人人。”
对此，王老师表现不解，“谁人人就是带我到售楼部，手机的事是置业顾问讲的。”因未告竣同等，两边后续的沟通并不舒畅，因此向大皖消息“新安帮帮团”记者告急。
回应：手机是有，但不是送给客户
接到王老师告急后，12月1日，根据其提供的号码，记者接洽到了其时的置业顾问。该置业顾问回应称，王老师是与内部渠道有一些纠纷，“就是从前的一个员工和他是朋侪关系，买房的时间答应他有一个手机。”他表现此事属于个人的答应，跟公司没有关系。
置业顾问在厥后的谈天中否认“允许送手机”
当记者提到王老师提供的谈天记载是否其发送，置业顾问表现“对”，表明“手机是有，是公司其时根据客户的资料齐备，嘉奖给我们内部员工的，详细手机领到后会不会送给他，这是他们之间的题目。”他先容，这个员工就是王老师提到的外场贩卖，并已去职。
“（手机）不是嘉奖给我的，我是负责把公司的政策讲给他听，后期管理按揭这块。”当记者追问王老师表现不停接洽的是他，而且谈天记载为其发送，后续为何出现此题目，其表现“如今很忙，可以打前台电话问。”
随后，记者也接洽了售楼部前台。前台回应称，会将王老师的环境记载下来反映，给予复兴，但停止发稿前，记者未接到复兴电话。
对置业顾问提到的”朋侪“说法，记者与王老师再次举行了沟通。王老师表现，置业顾问提到的就是其时的外场贩卖，“其时思量到是不是能多优惠一些，因此说是朋侪。”
当日下战书，就此事，记者也接洽了阜阳市颍泉区市场羁系局，工作职员表现已将环境记载，后续会跟进处置惩罚。
希望：折合现金，2023年元旦前付出
12月2日下战书，颍泉区市场羁系局工作职员回应，辖区市场羁系所已经接洽了王老师和售楼部。
颠末相识，对手机一事两边没有签署书面的协议，是口头的，现在尚未告竣同等，“还必要做一些工作，我们会跟进和谐。”
当日薄暮，王老师向记者反馈称，置业顾问已经与其接洽，“说手机没有，给我折合成现金，元旦之前给我。”对这一希望，王老师向记者表现担当，“就看他元旦之前大概给我了。”
对这一效果，王老师也向新安帮帮团记者表现感谢。
大皖消息记者（图片由受访者提供）
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