poney 发表于 2023-3-17 05:51:34

灵动岛“翻车” iPhone 也烧屏,售后大概无法办理 OLED 的锅 ...




315 晚会会前夕,"iPhone 灵动岛烧屏 " 话题冲上微博热搜,现实上,克日不停有效户在推特上爆料称,iPhone 14 Pro 上的灵动岛地区发生了烧屏题目,通过图片可以看到,屏幕上面的玄色长条旁边出现了浅浅的玄色印记,这为手机屏幕的脆弱又一次做了注脚,然而更令人关注的是,手机厂商又该怎样美满售后服务以求亡羊补牢。
屏幕缘何脆弱
针对灵动岛 " 翻车 " 变乱,业内观点指出,由于该部门 UI 恒久出现出一条玄色的结果,导致 OLED 烧屏,以至于在任何画面都会表现出一条残影,财产观察家许意强指出,这是由于 OLED 的发光原理,乃是像素点发光,若屏幕某一地区长时间发光,散发热能,则会引起烧屏。
观察市场不能发现, OLED 屏幕烧屏题目,在许多品牌的手机上都曾发现雷同案例,早在十年前的 HTC G7 和三星 EDGE 系列手机上,就曾不止一次出现了这种环境,现在北京商报记者在黑猫投诉等平台看到,持有三星 Galaxy Note 20 Ultra 以及 OPPO 品牌的用户都反馈过此题目。
而表现器更是烧屏的重灾区,有效户反映称,本身在网上耗费 1100 元购买 34 英寸曲面表现屏一块,重要用来投屏看视频,效果不到两个星期,就发现视频网站的标识 " 印 " 在了屏幕上,遂接洽网点保修,而对方说这属于正常环境。
对此,许意强表现,现在 OLED 屏已根本替换了 LCD 屏,相比后者,OLED 屏更加浮滑,对比度与色彩分区均有更优体现,但由于像素点自觉光技能带来的烧屏题目,也成为厂家与消耗者共同的烦恼。现实上,除了 OLED 烧屏以外,折叠屏的折痕题目以及碎屏题目也困扰着不少消耗者。
售后怎样负责
相比技能题目,消耗者更关心的是,毕竟谁来为脆弱的屏幕负责?
财产观察家洪仕斌指出,对于技能层面的题目,必要财产链协同办理,并不是某一个厂家的个体责任,不外,厂家方面必要对该类题目有所预判,并接纳相应步伐。
现实上,比年来许多厂家已经看得手机保障范畴中浮现的时机,根据 GfK 中国手机零售监测数据表现,国内智能机市场年度销量超 4 亿台,规模巨大,而且产物均价不停攀升,均价靠近 2500 元,而手机保障范畴规模已远超 65 亿元。
业内观点称,陪同元器件本钱提拔、价位竞争猛烈,品牌代价升级等驱动因素,各品牌产物代价不停革新自身记录,产物代价升级还是局势所趋,而维修本钱一定水涨船高,手机保障将会有用分担消耗者产物维修本钱,需求空间将会渐渐放大。
不外与此同时,专家也指出,只管售后题目渐渐被器重,但在现实谋划中,仍有很多题目亟待细化。洪仕斌举例称,现在许多厂商都推出了 " 碎屏险 ",但在现实谋划中仍存在 " 宽核保、严理赔 " 的状态,加上许多碎屏险动辄上千元,令很多消耗者对其性价比产生猜疑。
专家指出,手机售后保险与其他险种一样,必要依赖市场教诲、推广,赢得消耗者明白和信任,形成存量规模,才气使保险正常运转,然而现在手机厂商在保险业务上各自为战,很难形成规模上风,与此同时," 白牌 " 便宜手机零部件充斥市场,以其更便宜、便捷的特点分走不少用户,这更使得厂家保险业务举步维艰。
洪仕斌称,现实上,售后的改进,必要厂商在保险之外的更多方面下功夫,比方扩张维修网点、进步维修服从、延伸售后限期等,与之相伴的办法则是维修、接纳渠道进一步下沉,以及组建信息体系对网点全面管理,这不但是品牌贸易道德地点,更是从实际市场情况出发的一定要求,随动手机产物性能趋同、内卷严峻,谁能在售后上更胜一筹,让用户用得安心,便能形成显着上风。
记者丨陶凤 王柱力

王俊杰2017 发表于 2023-3-17 06:51:55

这叫屏幕串扰!OLED屏幕表现玄色是不会烧屏的,假如灵动岛是白色大概会老化的快,但玄色不发光哪来的加快老化?这叫串扰!!!
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