“职场上，没有十万迫切的事别打电话”

飘渺九月

手机发明之初是为了进步人们远间隔沟通的便利性，只需拨下一串数字键，就能随时随地接通远在天际海角的人。多么巨大的发明啊。
可偏偏，我最讨厌的就是打电话。无论是我打给别人，照旧别人打电话给我。
对内向型品德、社恐或不善言辞的人来说，电话的可骇之处恰好是它在发明之初最引以为傲的上风：即时对话。

《恋恋电话亭》剧照
笔墨消息最为善解人意，即便事出告急，也总是给出肯定的缓冲、夷由、思索和复兴的时间。电话却非常霸道，不容分说地要你立马给出答案，无故使人生出焦急。
电话那头的人是谁，决定了焦急品级。屏幕上如果跳出老板的名字，那这通电话多少有些吃人的意味，通常里爱不释手的手机，此时变身成不明毒性的蜘蛛，在振动中匍匐进步，随时大概咬我一口。
好比周六上午，我正在前去朋侪集会的地铁上。手机冷不丁地传来振动，在它不中断地连续三秒后，我立马意识到，这不是平凡的消息推送，是电话。抬眼看了眼手机，屏幕上赫然亮起老板的台甫。

《高兴颂》剧照
为了表达我的不满，我先是冷眼任它振了一会儿，末了出于仅存的一点职业素养，按下了通话键。
电话那头，老板仓促地问了个事，得到一个不甚明白的回复后，又急急忙地预备拨往下一个同事。我赌钱，老板肯定听到了字正腔圆的地铁语音播报，按理说他也能意识到本日是周末。但转念一想，周末？对老板这种身份的人来说，不存在的。
于是我和同事总能在一天八小时，一周五个工作日，一个月 22 个法定工作日之余的时间内随机接到他的手机电话、语音电话，乃至是群语音电话。此处临时按下不表，待背面详述。

《安家》剧照
如果生疏号码，脑筋里会快速闪过几个推测：快递？工作上的同事？倾销电话？照旧哪家公司的 HR 或猎头？
一通瞎猜后，对生疏电话的恐惊反倒弱于接听老板电话。待对方开口，根本便能知晓这通电话的来意。也能根据当下现实的空闲环境，给出时间是非不一的回应。有闲心时，还会和倾销电话瞎侃几句。
但总的来说，我照旧恐惧电话的。我不喜好电话的克制感，鉴戒电话的超长续时，缺乏即时思索和快速语言构造本领，也摸不透职场语境里的弯弯绕绕。
像我一样恐惧打电话的人不在少数，国外将这类人群界说为 Generation Mute。从 X 世代到 Z 世代，不爱打电话的人越来越多。这此中，又以千禧一代和 Z 世代居多。
《正凡人》剧照
国外一家网站为此做了调研，数据表现：75% 的年轻人以为打电话是浪费时间的举动，此中 64% 最怕电话来自那些总喜好诉苦和告急的人。63% 的年轻人会用 " 我没听到电话 / 振动 " 来作为不接电话的捏词，81% 的年轻人会在打电话给别人前做生理建立，88% 的年轻人更倾向于用笔墨交换的 app 来沟通。
观察同时归纳了为什么越来越多人不爱打电话的几类重要缘故原由：
1、打电话费时：话题轻易漫无边际，时间不可控。
2、接电话的人会产生不被恭敬的感觉，即：打电话的人假定 TA 的需求优先级更高，且以为你可以随时被打搅。
3、电话沟通除了穿插客气话之外，口头表述轻易错漏关键信息点，无法留下纸面临照信息，更轻易衍生不须要的误会。

插图：Jessie Lin
4、料想之外的电话不但干扰思绪，同时加剧心情的烦躁，尤其是在赶工作进度的时间。
5、电话的即时反馈性没有为我们提供充足的思索和归纳时间。就和打骂一样，过后才懊恼，明显可以发挥的更好。
6、打电话还得找个安静不被人打搅的地方，不如笔墨信息方便。
电话已经云云令人焦急和反感了，但在语音和语音电话眼前，它好像另有被包涵的空间。

《三十而已》剧照
职场中总有如许一些同事，他们仿佛和笔墨有仇，又大概手指多打几个字就会关节疼，只能退而求其次地选择用声音来沟通。动辄就是 3-5 条语音，每条语音在 10-50 秒之间不等。
对方是方便了，动动嘴皮子就把事儿交接完了。我还得挨个听，口齿清晰的尚且能用语音转笔墨，碰到表达倒霉索大概配景杂音重的，不但得费时听，还得二次笔墨沟通，以免产生误会。
鉴于语音不必即时复兴，也能选择性地听或不听，我姑且还能包涵。但语音电话，很歉仄，临时找不到替它开脱的捏词。职场中的语音电话，更是位列批斗榜首。

《外科风云》剧照
某个工作日的晚上，老板先是和同事打了通语音电话。语言间扯到了另一件事，于是兴致大发地把我拉入群聊，从一对一的语音发展成了群语音。
等吃完晚饭，我才留意得手机弹出一个不明以是的群语音等着我参加。
竣事这场加塞的语音群聊后，我和同事私下吐槽语音通话在职场中显现出的形象，同等以为：不规矩，更不专业。正儿八经的职场沟通一样平常会提前沟通集会时间，而语音通话或群语音却不按套路出牌，总是暂时起意。时间不定，讨论主题不定，参会职员不定。

《都挺好》剧照
语音过程每每由发起人主导，被拉进群的参会职员没时间提前预备，也不相识议题配景，显得非常被动。更紧张的是，讨论效果大概是什么效果都没有。
于是，我越来越讨厌工作情况中的各种电话方式了，如非告急，能书面办理的事绝不电话。一来沟通详情和文件都有汗青记载可查，二来也不必每次电话前都煞费功夫地做生理建立。

《躲避虽可耻但有效》剧照
一样平常生存中，电话和语音电话有其存在的须要性，相对来说也没那么让人焦急和讨厌。仅就职场而言，要想让电话或语音电话不被人讨厌，实在也很简朴，非告急环境，只需提前扣问对方，方便电话吗？告急环境，打完电话后说声歉仄和谢谢。仅此而已。