品·见|专访徐起：聚焦越级佳构，加大国内市场投入

楚一帆

网易数码《品·见》高层访谈栏目

本期高朋：真我realme副总裁、中国区总裁、环球营销总裁 徐起
作者 | 吴波

• 高朋出色观点：
  
• 1.重申产物“质价比”，中国消耗者对手机表面的寻求绝对是天下Top级。
  
• 2.将高端影像体验下放，让更多消耗者能以更实惠的代价感受越级影像体验。
  
• 3.国内市场是各大手机厂商的兵家必争之地，也是realme必须要拿下的市场。
  
• 4.对峙简朴高效且康健恒久的发展理念，力图把最好的产物带给消耗者。
  
• 5.在喧闹的外部情况之下，要有充足的耐烦，而且花时间去专心谋划。
  

有如许一个手机品牌，建立刚满五周年，却在三年多时间，让其手机销量突破1亿台。
没错！这就是深受当下许多年轻人所偏幸的真我realme。
不停以来，realme始终对峙“敢越级”的品牌理念，且定位成专注为年轻人服务的科技潮牌。作为智能手机行业的新军，初生牛犊不怕虎的realme，已经在智能手机行业的红海竞争中杀出一条血路。
上周，realme发布了本年“无越级，不发布”的第三款产物--真我11系列新品。运动间隙，真我realme副总裁、中国区总裁、环球营销总裁徐起，也担当了我们网易数码《品·见》栏目标独家专访。
面临风云突变的市场情况，realme接下来又该怎样调解自身的产物结构，以及市场战略规划，包管先活下来的底子上，怎样继承稳扎稳打，再创新的成绩。
对峙初心，注意产物力的口碑营销

回首已往这动荡的5年，在徐起看来，realme选择进入智能手机行业的机遇实在并不算好。原以为“这是最好的期间，也是最好的期间”，但没想到却赶上“最艰巨的期间”。
疫情三年的袭扰、缺芯等缘故原由所导致的供应链告急，叠加终端消耗者换机周期的拉长，这些倒霉的因素都让年轻的realme赶上了，但究竟上，realme却在这动荡的几年时间里交出了让人惊喜的答卷。
之以是能在云云倒霉的局面之下，取得让外界瞩目标结果。徐起表现，realme做对了两件事。起首，品牌定位从未动摇，从产物的计划、设置以及体验出发，对峙专注为年轻人服务。其次，轻资产简朴高效的运营模式没有改变，在任何市场里的营销和贩卖计谋都是为“敢越级”的产物服务，通过产物力自己的口碑，去提振品牌的声量，从而到达产物热销的目的。
“realme在创业阶段，不停对峙简朴高效且康健恒久的发展理念，力图把最好的产物带给消耗者，不骄不躁，扎踏实实做好每一步。”
可以说，realme在初期可以或许不被浮躁的外部情况所影响，不停对峙初心，做本身以为精确的事，是其取得乐成的关键。现在，realme已经在东南亚等诸多国家和地域都进入Top3。
聚焦佳构，无越级不发布

关于产物结构方面，据徐起先容，realme实在从客岁开始就有所调解，内部则提出了佳构战略和深耕战略，会合上风资源，去把真正越级的产物体验带给消耗者。
于是，我们看到了年初表态的环球首发240W充电体验的真我GT Neo5、分身性能和续航体验的真我GT Neo5 SE、以及这次将旗舰级影像体验下放的真我11系列新品。
徐起增补到，接下来realme要在精简产物线的同时，进一步把产物力做强。在产物层面则进一步提出塔尖战略。所谓的塔尖，就是产物的“越级”点。与此同时，还要把塔底的三个基石做踏实，分别是计划、性能和体验。只有基于这个条件，去认真打磨每一款产物，才气真正让年轻用户满足。
值得一提的是，徐起再次重申产物“质价比”的紧张性，“中国消耗者对手机表面的寻求绝对是天下Top级的，没有之一。”
在他看来，现在消耗者购机的诉求，不但单只是代价自制大概性能精彩，而是产物自己综合体现的气质和需求，是否符合恒久利用手机的动力。这点在早期热销的真我GT大家系列产物上就已经显现出来，而这次真我11系列，跟前Gucci印花计划师互助，打磨的个性化肤感荔纹素皮后壳，其目标也是让用户花更少的钱，能买到分身品格感和综合体验的佳构。
而谈及详细产物体验，接下来，realme的焦点在于性能的越级和影像的越级。
关于性能越级，过往realme已经带给各人不少爆款产物，尤其是GT Neo系列。影像方面，大概各人感知不太显着，但realme实在不停在连续投入，对峙把高端影像体验遍及下放，刚回归国内不久的数字系列就负担这项重任，让2000元价位段的用户也能感受到友商3000-4000元价位段的照相体验。好比刚发布的真我11 Pro+，不敷2000元的起售价，却搭载2亿像素单镜变焦相机，最高支持4倍单镜无损变焦以及2倍人像黄金焦段的单反级人像虚化。
固然，徐起也坦承，本年国内各大厂在4000元+价位段的高端影像方面，确实卷得非常锋利，将来realme怎样去满意这些用户挑剔的影像需求，是realme影像团队必要重点思索的命题。
为此，realme现在已经投入相称多的资源和精神，并与环球范围内多家头部相机厂商睁开多轮沟通和研究。目标就是盼望，在未来给realme的高端影像体验打下底子。
信赖，realme的高端影像旗舰机很快就会到来，感爱好的用户可以好好等待下。
保持稳固康健，加大对国内市场的投入

不久前，IDC刚刚发布中国Q1季度的手机销量数据，五大头部厂商均出现显着下滑。而究竟上，从客岁开始，环球智能手机市场就出现出萎缩的态势。
面临并不乐观的市场外部情况，realme又该怎样应对呢？
对于市场竞争和外部情况的压力，徐起以为，这简直是各家厂商都需勇气去直面的近况。而对于realme来说，既要稳固，又要保持对增长的渴望，公司康健的发展至关紧张。
光荣的是，由于realme对峙轻资产高效的运营模式，同时在精简了产物线后，现在的库存压力并不大，乃至本年的几款新品都面对着市场缺货的幸福困扰。
往年realme大概会推出8到9款新品，但本年缩减到4到5款新机。数目少了，但要求会更高，要包管每款新品都要具备爆品的潜质，这势必就对realme的产物和贩卖团队就提出更高的要求。
其次，如安在稳固康健的底子之上去寻求增量。在徐起看来，realme现在还处于上升阶段，在国内市场的着名度还不到50%，这对于成恒久的realme来说是个巨大的时机。
因此，本年realme除了约请吴磊作为环球形象代言人之外，也会继承通过拓展校园圈、电竞圈、冠名综艺节目等情势，去提拔品牌着名度，让更多人知道realme，并实验去打仗利用realme手机。
谈及对国内市场的预期，固然竞争非常猛烈，但在徐起眼中，国内市场是兵家必争之地，是必须要拿下来的市场，对于从前成名于外洋的realme来说，尤其紧张。
徐起表现，“中国市场是个吃品牌的市场，在喧闹的情况之下，realme要有充足的耐烦，而且花时间去专心谋划”。
详细来看，realme要在夯实本身万万市场的根本盘之后，用有竞争力的产物去辐射更多的年轻人群。同时，在渠道方面，增强线上电商平台与线下运营商和经销商渠道的联动，让用户在越来越多的线下门店都能看到realme的身影。
谈及线下市场，徐起进一步增补到，realme要在提拔零售本领的底子之上，部门产物也会针对线下市场做个性化的定制区隔，好比这次的真我11尺度版，就是专门针对线下人群的消耗需求所打造的佳构。综合来看，线上产物更偏性能体验，而线下产物则分身表面计划等综合体验。
与此同时，realme本年也将偏重对售后服务举行升级，拓展线下售后服务网点建立，会100%覆盖地级市，并建立72家寄修中央，让买了realme手机的用户能用得安心。

》》》以下为部门采访笔墨实录

网易数码《品·见》：realme从2018年5月建立，3年多时间累计手机销量突破1亿台，成为最快突破1亿台销量的手机品牌。现在，realme五周岁了，你怎样评价realme在已往5年多时间所取得的结果，你以为realme在这已往5年时间里，做得最精确的事是什么？

徐起：我记得我们刚开始做realme的时间，其时许多媒体问我们说为什么要进入手机市场？
然后我记得我们其时说的是，这是最好的期间，也是最坏的期间，但是千万没想到是最艰巨的期间。18年建立realme，19年遇到环球疫情，然后再接着供应链缺芯等。
我以为已往10年内没有碰到的环境全部会合在这两三年出来了，实在蛮困难的，已往5年的时间，感觉更像是在红海之中，在情况非常不抱负的环境下杀出一条血路。
回首已往的5年，我们开辟了非常多的市场，然后在这些市场内里我们不但仅是活下来了，而且在许多的市场内里我们进入Top三。以是我以为对于我们本身来说，一方面来说是我以为这个品牌的乐成，品牌定位的乐成。别的，我以为整个团队在realme创业过程内里，实在是每个模块应该说都对峙简朴高效康健恒久的理念，我们把好的产物给消耗者，把市场扎踏实实的做好，我以为这个是蛮紧张的。
要说精确的事，第一个就是realme这5年来在方向上没有过任何摇晃，由于手机厂商挺轻易由于受到一些情况的打击，对大概是竞争的影响会左右摇晃。
打摆子这件事变在手机行业里太轻易见了，但是realme从建立之初，我们就界说为做年轻人的品牌，以是这5年的时间你看realme讲的话都特殊闭环，我们讲的就是年轻敢越级。从19年回中国第一场发布会开始讲，到如今我都没有变过，以是我们的产物也非常清楚，即便产物线有段时间变多了，但你会发现计划和参数设置依然是围绕年轻群体来做的，我以为方向简直定黑白常紧张的，由于它意味着你的品牌资产会连续的积聚，你的用户人群会连续的积聚，而且它会保持惯性往前增长。
第二，就是我们的模式没有变过，我们就是轻资产简朴高效的模式，这个模式也是其时我们去创建realme具有互联网基因的一个条件，就是realme假如想要在市场赖以生存的话，我们肯定要对峙轻资产高轻资产，然后高效的运作的模式。
我们不管在任何市场内里，任何的营销和贩卖的打法，实在更多的是方向于产物力自己口碑的营销，我们没有过多的一些费用铺在，我们以为大概不在我们这个模式下去运作的这个地方上，不去浪费更太多的钱去做这件事变，以是我们就能保持不停可以或许有非常出众性价比的特性。


网易数码《品·见》：realme从年初环球首发240W充电技能的真我GT Neo5，到这次发布2亿像素的真我11系列影像旗舰，能感觉到，不但产物更聚焦，也更夸大技能上风，在这背后有着怎样更深的战略意图？

徐起：客岁的时间，我们做了一次战略的升级，由于客岁是我们创业第附近年，然后我们说4年一个临界点，在接下来的下一个4年里我们该怎么走，以是其时我们就提出了两个战略，一个是佳构战略，一个是深耕战略。佳构战略实在讲的就是，我们接下来的全部的产物，必须要无越级不发布，我们精简产物线要把产物做强。
而深耕战略，就是我们在市场上的投入要开始扎根，不再往横向去扩张，我们把资源会合在我们必要去做的，以是我以为关键照旧在于我们本身的战略要想得更清晰。
别的一点就是，我们如今在产物的层面也提出一个塔尖战略，塔尖战略就是塔尖就是越级这个点，我们全公司上下天天都挂在嘴边这个词，我们本身在内部集会上，每次各人都讲产物的越级的点是什么？这个有越级吗？这点黑白常紧张的。
塔尖的塔底的三个基石，计划性能和体验这三个必须要有如许的一个塔尖的模子，每个产物往上放，建立了我们才会把它推出来。以是，我以为大的方向和产物的计谋清楚是我们去发展我们的技能，然后打磨产物的一个紧张条件。


网易数码《品·见》：纵观本年上半年各家表态的旗舰机，可以看到，除了都用顶级芯片、大内存、大电池之外，都在重点发力提拔影像体验，但各家走的方向又有所区别，realme这次为何选择超高像素变焦拍摄的路径？

徐起：我们在整个产物的设置内里，应该说是两大块，一块是性能的越级，一块是影像的越级，这是摆在我们公司接下来发展里非常紧张的两个话题。
起首性能越级各人已经非常认识了，我们的Neo系列已经到第五代的产物，包罗本年又特殊做了Neo 5 SE。我以为，这两款产物在第一季度的中国手机市场应该是掀起一阵波涛的，也印证了我们在性能上面肯定会连续的去做越级体验。
别的一个就是影像这条路，实在影像这条路我以为在中国市场各人大概不认识，就是realme做影像这件事变。但实在我们在外洋做了很长时间，那是由于我以为放眼环球市场的特性来看，大概我以为，只有中国用户对于电竞对于性能的偏好是环球排第一的。那外洋拼的是什么？外洋各价位段实在各人对于照相的需求都非常茂盛。
举个例子，比方说印度市场。各人都应该很清晰，印度是一个非常喜好集会的民族，各人无论什么时间都在照相，各种需求非常茂盛。别的，包罗像东南亚也是一个生存压力相对来说比力自由轻松一点的这种，各人风景也很好，各人常常出去走走拍拍，以是数字系列实在假如各人有印象的话，我们四摄手机之前在国内也发布过，像环球首款四摄6400万像素手机，包罗我们首款光学防抖等等，这些都是在从前的数字系列上推出的。
以是我以为，起首在影像上，我们会通过数字系列新品，连续把影像下放这件事变做到，它负担的就是影像下放的功能。比方说，我们怎样将3000-4000元价位段的影像可以或许下放到我们的2000元价位段，给到2000元价位段的用户更好的照相体验，我以为这是一个很紧张的命题。
别的一个大概各人会比力关注的，比方说影像这个点实在打起来是不轻易的，你没有尖端的影像技能，你没有尖端的影像调教，你是没有办法在消耗者心智内里去驻足影像赛道的。
以是简直我们接下来在超高端旗舰内里，影像会是一个比力卷的点。
在4000元价位段里，说真的，用户对于影像的需求照旧非常茂盛的，而且这个需求它就真的是比力高尖的营销需求。在这种环境下，realme的影像团队怎样可以或许应对，实在也是我们很早从前就已经提出来的命题。实在我也在讲，我们如今的影像团队也在环球范围内，跟非常多头部乃至相机厂商睁开非常多轮的沟通调教和研究，我以为这些都是为我们将来的更高端的影像去打底子，背面各人可以好好等待一下。

网易数码《品·见》：客岁环球智能手机市场出现出萎缩的态势，而根据IDC刚刚发布的中国Q1季度手机销量数据，五大头部厂商均出现显着下滑，在此配景之下，各家之间的竞争势必更加猛烈，你以为realme该怎样调解并保持本身的竞争力？别的，怎样对待国内市场的潜力？
徐起：本年Q1季度简直看到，对于环球来说都是一个比力严酷的命题，就是整个市场经济大盘并没有非常乐观的条件下，各个手机厂商怎么去应对？
我以为起首摆在realme的身上，我们既要稳固，又要保持增长的渴望。由于起首对于我们来说康健场景是最紧张的，就像有媒体老师问到了，说你们的库存压力大吗？
我们万幸的是我们库存压力不大，这点非常难过。我以为我本日最光荣的一件事变是，为什么我这么甩开胳膊敢去做真我11系列。这次的订价也很香，为什么这么大张旗鼓做这件事变？是由于我真我10系列在线下早就已经缺货了，我的库存周转非常的康健。
固然，客岁的团体压力是比力大的。坦率讲，由于面临于市场云云坏的变革的竞争，我以为很少有厂商能臆则屡中，提前把这个事变做好。
但是我们经已往年一年的调解，实在包罗我们的佳构战略，都有助于我们在市场上，有了空间去把之前的压力消化掉，我以为这黑白常好的前瞻性的一个计谋，以是我以为起首要康健。我们接下来在许多的市场上面，都要妥当。这妥当体现在两点，第一点就是我们产物线肯定要精而强。
我们每一年比方说我每年客岁大概前几年大概每年能推出八九款的手机，我大概本日是做到四五款的手机，但是每一款产物它必须要有声量，必须要爆。必须要让消耗者有恒久购买的欲望，对于我们产物团队和贩卖团队都提出了很大的一个磨练，但是它反而是更康健的的条件，不能靠机海战术来取得胜利的，我以为那是不精确的。
第二个，我们照旧要保持渴望，由于我们的品牌还在一个爬升的阶段，像中国市场我们如今着名度还不到50%，别的50%的用户他肯定会成为我的用户。我的人群会越来越多，知道你的人群会越来越多，以是各人能看到的是即便在本年市场下行的环境下，起首我们的产物各人看到照旧非常香。
别的一点就是，各人能看到我们如今的投入并没有缩减，我们在代言人、综艺冠名等等都在做投放。我们既要审慎，但是又要保持对上涨的渴望。
对于国内市场，我以为，对于手机厂商来说依然是兵家必争之地，由于中国市场已经成为一个环球的风向标。
中国市场尤其是中国手机品牌，实在已经根本上占据环球大头的头部的厂商，以是中国市场对于我们在做环球企业来看的话也是一个高地，以是起首中国市场它肯定是必须要拿下来的一个市场。
第二，对于我们来说，中国市场实在要有肯定的战略耐烦，中国市场跟许多我们快攻快成的市场不一样的地方是，用户对于产物的品牌的需求非常茂盛。
而且，中国市场实在照旧一个蛮吃品牌的市场，你必要时间让他去相识，去建立这个品牌，去建立我的售后，这些点大概都会构成用户购买的综合因素。以是在云云喧闹的市场情况下，realme要怎样可以或许精准的定位，取得用户和我们原点人群的发酵，我以为这也是一个恒久的命题。
综合来看，我以为中国市场一是要走得妥当，二就是要有战略耐烦。对于我们来说，当下最紧张的事变照旧在无论是市场下行照旧持平，照旧会越来越高。
往上涨的环境下，我以为我们第一件事变照旧要夯实我们的万万市场的如许一个目的，把万万市场夯实住后，我们根本盘是有的，然后我们再往复以我们的年轻人的人群去覆盖更多的人群。

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今早我梦醒了坎

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