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几百元能买苹果手机?直播间里的“买卖经”

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发表于 2022-11-12 16:37:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
随着双 11 的邻近,各大短视频直播间博主纷纷发力,各种促销优惠运动接连不停,但个别直播间内的 " 消耗陷阱 " 也随之而来。
天目消息记者留意到,在某些短视频平台的直播间内,各主播认真叫唤着 "1999 元抢 iphone14 灵动岛 ""799 元买 iphone 手机链送手机 13pro 一台 " 等广告词,并以秒抢的情势,引导消耗者敏捷下单。现实到货商品和商家的广告语同等吗?天目消息记者对此睁开观察。
买手机链送 " 真 " 手机?
商家百万补贴的套路有多深
克日,有一些商家在直播间打起了低价贩卖苹果手机的 " 便宜牌 "。
在一家名为果粉市肆柔商路店的短视频账号直播间里,配景摆满了苹果手机、苹果手表、苹果耳机等产物,主播拿出一张写有 "13pro,799 米,上车!新号百万补贴,破价 799" 的字条展示在屏幕前。同时,直播间不停在滚动打出 " 果粉浮力(福利),13pro 128G,百万补贴 799 米(元)直接上车!售后无忧,七天无来由 " 的弹幕。而右下角的购物车里,秒杀链接的商品名为 "iPhone 手机链实用于 iPhone 系列再赠予手机 13pro 128G 手机一台 ",售价 799 元。




主播直播展示画面。图源:视频截图。
据相识,iPhone13 Pro 是苹果公司于北京时间 2021 年 9 月 15 日发布的智能手机,128GB 首发代价为 7999 元。固然现在 13pro 系列已从苹果官方市肆下架,但各大电商平台仍有售卖,以 13Pro 128GB 为例,广泛代价在 6000 元到 7000 元左右。




电商平台手机售价。
千元手机贬价至百元?直播间里,有一些网友也提出了质疑。对此,主播表明称," 全新原装未开封,本日你拍到的不是代价变低了,而是有我们新号开播的一个百万补贴的支持,品牌方直接给到我们新号一个福利,直接破价 799 米(元),包邮抵家。"
值得一提的是,在该直播间里,除了这款 799 元的 " 福利 " 商品,购物车里另有售卖几款和官方代价相差无二的标价为千元的 iPad、iPhone 等苹果最新款产物。记者点进商品链接对比后发现,这几款千元商品的贩卖店肆均为数码专营店,有具体的店肆评分、商品评价、 产物参数,而 799 元的这款商品,售卖店肆名为美兰商贸百货店,记者只看到该款商品详情里附有苹果 13 pro 的图片,以及 " 赠予 13 pro 手机 " 的字样,但并未有任何产物参数先容。
虽说商家用果粉福利、百万补贴如许的字样吸引消耗者,但对于 799 元的这款商品,商家并未在 13 pro 前写明是 iPhone 或苹果。




主播直播展示画面。图源:视频截图。
799 元的 13 pro 现实真机是啥样?
买家:货不对板,退货无门
" 收到货,简直是苹果的包装,但利用几天下来,我发现这实在就是用安卓体系伪装的盗窟货。" 在直播间购买了手机的蓝老师告诉天目消息记者,本身是偶然间刷到这个直播视频,其时一看就以为是假的,但同时也心存荣幸,万一是真的就赚到了。
蓝老师提到,本身拿得手机的时间,手机盒外的塑封膜是完备的,且盒子也是苹果 13pro 的手机盒,就签收了。拆开后,盒子内就放着一只米白色手机和一根充电线,没有任何掩护步伐。别的,没用频频,这款手机就再也打不开了。
固然已经已往 10 天时间,但谈及这次直播间买手机踩雷,蓝老师直言," 明显知道这个代价是无法购买到一台真的苹果手机,但其时我以为主播敢在那么大的短视频平台上直播卖货,直播间里还都是苹果公司的产物,直播间下方贩卖量也高达数百单,我就下意识以为这个主播具有肯定可信度。"
过后,蓝老师有想过退货,但是通过平台私聊后发现他们已经注销了账号,查询订单上的发货地点以及寄件人电话,效果均是假的。" 由于拆封之后无法退货,如今只能自认倒霉,也不知道该去那里申说。" 蓝老师说。
从事手机维修工作的李某也有着雷同履历。出于好奇心,他以低价在直播间购买了一台苹果 14 手机,但在到货签收时,他发现手机的重量和现实不符,较轻,便直接拒收了。" 由于我就是干这行的,以是看到快递时,就知道是假的。无论是包装巨细、颜色、塑封手感都和真的有差距,再通过掂分量、听声响,更加证明了我的推测。"
李某称,遇到此类网购商品本身不会选择签收," 我查询过这些寄件地点,都是私密的,通过订单号、快递号根本接洽不上商家。"




订单详情。图源:受访者供图。
天目消息记者也拨打了李某提供的寄件人号码,电话现在处于无法接通状态。
李某向记者透露,直播间里有不少人留言本身买到的是翻新机大概是模子机,本身也碰到过有人拿着直播间的手机到店里维修、贩卖," 商家在直播间只夸大‘ 13 pro ’‘ 14 ’等字眼,误导消耗者以为是苹果手机,玩笔墨游戏。"
状师解读:虚伪宣传或涉嫌敲诈
消耗者可通过平台协商退货退款
现在,这款 799 元的 "13 pro" 商品已从相干店肆下架。
记者接洽到该电商平台,相干负责人表现,平台向来器重掩护消耗者正当权益和购物体验。经核查,该商家违规营销举动究竟确凿,平台已于 10 月 28 日清退其关联店肆,永世封禁相干达人带货权限,支持受害消耗者退货退款并赔偿运费。
但与此同时,天目消息记者在短视频平台上,仍能找到低价出售苹果手机的直播间,且一样平常都有数百人乃至上千人在观看,而点击一些市肆的购物车,在商品保障一栏中明白注明白 " 正品保障 ",而在另一主播短视频账号简介中也写道," 苹果线下多家门店,严酷把控品格,售后无忧。"
北京市中闻状师事件所状师李斌表现," 若商家以苹果手机的款式来售卖,发货的商品系苹果包装盒,但内里商品却非苹果原装机,该举动或涉嫌敲诈,若敲诈究竟建立,则需负担相应民事责任。"
按照《消耗者权益掩护法》第 55 条规定,谋划者提供商品大概服务有敲诈举动的,应当按照消耗者的要求增长补偿其受到的丧失,增长补偿的金额为消耗者购买商品的价款大概担当服务的费用的三倍;增长补偿的金额不敷五百元的,为五百元。
别的,李斌以为,开放直播间的短视频平台负有对直播间谋划者身份信息的核实任务,包罗真实名称或姓名、地点及有用接洽方式等。" 假如说直播间不是品牌自营,而是帮着别人来倾销商品,那应该按照规定在直播间里明白用明显的标识标明谁是现实贩卖者,现实贩卖者要负担卖方责任,作为直接责任方负担商品的售后、保真等题目。"
对于退货无果的消耗者而言,李斌发起,消耗者可以通过向消耗者协会、市场羁系部分投诉的方式,维护本身的正当权益。

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