化身“社区好邻人” 西城德胜房屋中介争相“转行”融入社区 ...

王俊杰2017

原标题：化身“社区好邻人” 西城德胜房屋中介争相“转行”融入社区
                          代收快递、免费打印到哄孩子玩、教老人利用手机，再到陪老人下棋，西城区德胜街道仔细地住民发现，家门口的房产中介们静静练就了“十八般”武艺，都有一颗急于融入社区的心。北京链家德胜大区党支部书记李贺鹏说，“我们不但是房产租售管家，更要自动成为社区好邻人。”

在德胜，构建了党建引领多方到场、共同管理、布满活力的社区管理体系。德胜街道通过党建引领，20个社区党委纷纷与北京链家德胜大区党支部、北京链家德外大区党支部签订共建协议，凝结房屋中介新兴志愿气力，引导新就业群体到场到社会管理的各方面，让他们在劳动中表现代价、劳绩认同、融入都会，争当“红墙前锋”，渐渐形成新兴范畴到场下层管理的新格局。

“作为房屋中介位置活动广、负责地区相对固定、与租户相对认识，有时机在业主搬家过程中增强宣传，也有任务在发现大件垃圾堆放时，实时关照物业和社区”李贺鹏说。连日来，各社区通过推进两边党构造互访学习，促进信息共享、上风互补、困难共解，聚焦“资源、需求、项目”三项清单，尤其是两个“关键小事”、老旧小区改造等高频民生题目方面，为住民们提供更多的服务和资助。在房屋中介在带看时颠末院落、楼门时，瞥见社区有垃圾桶满冒、不按规定举行垃圾分类、随意堆物堆料、堵塞消防通道、乱贴小广告、私占停车位、共享单车进院、不实时清算犬便、不栓狗绳、在楼道充电、吸烟等不文明举动，可以顺手拍下发给社区，由物业公司、社区、住民共同举行整治。
4月7日，在新外大街6号院旁的链家门店里，67岁的张阿姨跟几个老同伴围坐在一起，但不是在探讨买房。这几位都是小区智能手机班的成员，有时间社区运动室很抢手，她们就会搬到链家的集会室来。这天，新北社区党委团结北京链家德胜大区党支部开展“聪明助老 超过数字鸿沟--老年手机课”讲座，为辖区老人量身定制一场怎样利用智能手机的课程，深受老年人的接待。
“智能手机的许多功能，从前我们是不太明确，也不会使用智能手机给本身的生存带来方便。通过本日老师解说，我们又学到了许多知识，好比说教我在家怎样打开Wi-Fi，制止浪费手机流量。”张阿姨表现在培训讲座上学到了不少知识。从房产生意业务的规律来看，70岁上下已不是重要的客户群体。“我都这把年龄了，很难再买房卖房了。”她说。但年轻的经纪人一口一个“阿姨”地叫着，还会把课程的质料提前打印好，一点儿都不提买房卖房的事。

“如今，链家每个门店都成为了社区便民服务的“赤色枢纽”，重点是链接社区，让门店可以有许多跟住民们在一起的生存场景。”李贺鹏说，“累了可以进来苏息，渴了可以来喝口水。”于是在链家门店里，可以看到小朋侪做手工、社区阿姨叔叔们开会、存放社区团购商品等跟房产生意业务无关的空间，要为社区住民提供便捷、舒服、明快的办公娱乐空间和定制化的社区服务。家门店的社区服务还在升级。有时间打印孩子作业比条约还多，有的门店颠末装修，为周边住民新建储物间，专门帮住民代收快递；有的门店一连三年使用本身的培训课堂免费教周边老年人用手机，乃至还印了一套“教案”。

通过到场社区管理和学雷锋运动，不但让房产中介更轻易赢得职业信托与恭敬，也能引导房产中介向业务杰出、遵纪遵法的党员对标看齐，做好行业自律。
德胜街道相干负责人先容，下一步，街道将充实发挥链家党支部扎根社区、贴近群众的上风，发挥好都会补给站、便民服务队、社区共建队及爱心公益队“一站三队”工作法效能，将房产中介纳入街道“党建团结体”新格局，做到“机制共建、阵地共用、信息共享、党员共管”。接下来，社区书记与房产中介党支部就社区近况、物业环境、停车环境等做好信息共享，在租售房屋、售卖房屋的过程中做好行业自律，推动“接诉即办”向“未诉先办”转化，德胜辖区24家门店、524名职工将成为地域管理的新生活泼气力。
文/北京青年报记者 解丽
编辑/谭卫平